Как купить специи, пряности, приправы в нашем магазине?

Магазин принимает Ваши заказы КРУГЛОСУТОЧНО 0:00—24:00 без выходных в режиме ОНЛАЙН (т.е. заказы, сделанные на сайте)

В телефонном режиме заказы принимаются с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.

Заказы обрабатываются с 9:00 до 18:00 каждый день с понедельника по пятницу — менеджер перезванивает Вам и согласовывает доставку.

Доставка по Киеву и Украине от магазина Делюкс

Сколько стоит доставка по Киеву?

Сколько стоит доставка по Украине?

Доставка в другой город Украины осуществляется при помощи логистической компании "НоваПошта". В среднем цена доставки "на склад" Новой Пошты в Вашем городе будет стоить от 30 грн(Зависит от веса, объема и способа оплаты — наложенный платёж или на карточку Приват). Сумма доставки предварительно уточняется менеджером и будет согласована с Вами во время контакта по телефону. 

Самый популярный вид доставки — на склад логистической компании "Нова Пошта", Деливери и др.

При заказе по Украине от 1000 грн — доставка будет за счет магазина, т.е. для Вас БЕСПЛАТНО.

Также возможна адресная доставка по Украине курьером Новой почты. Необходимо в форме подтверждения заказ выбрать данную опцию.

Самовывоз, Киев

1. Товар, после оформления заказа, можно забрать по адресу:
   г. Киев, ул. Симиренка, 36, Обязательно сделать предзаказ и договориться о времени самовывоза
2. Предварительно договоритесь о времени Вашего приезда с менеджером — тел. +38 (067) 195-8585, +38 (050) 145-85-45. Желательно позвонить в день Вашего предполагаемого визита за 1 час до самовывоза.
3. Время выдачи заказов по самовывозу — с 09:00 до 17:00 Понедельник-Пятница.
4. Цены и наличие на сайте актуальны.

Расчет, оплата

При заказе товара в Киеве — расчет проиcходит на месте — курьеру в руки. Если Вы сделали заказ до 10-00 — доставка будет возможна в этот же день с 13-00.

При заказе из другого города Украины — расчет, аналогично, проиcходит на месте —  Вы забираете товар в офисе компании-перевозчика и расчитываетесь.

Вы можете оплатить заказ без связи с менеджером — для этого выберите в форме заказа — "Не звонить" и любой вид оплаты. Если Вы выбрали безналичный вид оплаты — Вам будут отправлены реквизиты в течении 3-5 минут в СМС по указанному номеру телефона и на адрес электронной почты, который Вы указали в заказе.

Для оплаты заказа можете использовать реквизиты: IBAN UA373206490000026001052684937 ФIЛIЯ "РОЗРАХ.ЦЕНТР" АТ КБ"ПРИВАТБАНК".

Если Вы сделали заказ в выходной или праздничный день и, Ваш заказ требует связи с менеджером — наш сортрудник свяжется с Вами в ближайший рабочий день утром.

В поле адрес — вы можете сделать небольшую пометку о том, когда удобнее с Вами связаться, а также, если можете указать такие данные как: склад Новой Почты, на котором Вы хотите получить товар.

Вы можете зарегистрироваться в магазине на странице Регистрация для того, чтобы получать наши новости и не вводить свои данные каждый раз при заказах.

Варианты заказов

Заказ через сайт магазина, используя корзину

1. Выберите в каталоге интересующие Вас товары и желаемую упаковку. Для этого нужно нажать купить напротив выбранного продукта. Товар автоматически будет добавлен в Вашу персональную корзину. Она находится в верхнем правом углу сайта. Кликнув на нее Вы можете в любое время перейти в корзину.
2. Если Вы уже выбрали и добавили в корзину все покупки — перейдите в нее и либо — отредактируйте заказ, либо нажмите "Оформить".
3. Введите Ваши данные для доставки и нажмите "Оформить". Если Вы не из Киева — обязательно введите ФИО получателя и номер склада Новой почты в Вашем городе. Для доставки по Киеву – достаточно ввести имя, телефон и адрес получателя.
4. Когда мы получим Ваш заказ — наш менеджер свяжется с Вами в тот же день, либо на следующий (если заказ был сделан после 18-00). Во время беседы по телефону он подтвердит Ваш заказ и согласует время доставки по указанному Вами адресу.

Заказ по телефону, диктуя наименования товаров менеджеру

Вы можете позвонить по телефонам в рабочее время магазина ПН–ПТН с 9-00 до 18-00:
+38 (044) 537-12-37
+38 (067) 195-85-85
И сделать заказ нашему менеджеру, а также можете получить консультацию.

Возврат товара

Условия возврата у нас не сложные. Минимум проблем для покупателя. Описаны в разделе – Возврат товара

Политика конфиденциальности

См. раздел Политика конфиденциальности

Гарантия качества

См. раздел Гарантия качества